集团公司党委书记、董事长郑承乾赴天堂寨景区督导“十一”黄金周旅游接待工作

    10月3日，集团公司党委书记、董事长郑承乾到天堂寨景区督导检查“十一”假日旅游接待工作,看望并慰问了景区一线工作人员。金寨县委常委、副县长程富宽，天堂寨国家森林公园管理处主任、天堂寨镇党委书记陈贤禄，集团公司董事会秘书、综合部部长修治海，天堂寨公司党总支书记、总经理芦军等陪同督导检查。

     郑承乾董事长一行先后来到体温监测站、景区生态停车场、智慧景区管理中心、游览车队上下站、大别山索道和山顶沿线游步道实地查看，详细了解景区假日客流情况、运营调度、秩序维护、常态化疫情防控及安全防范等情况。

     在督导和调研中，郑承乾强调，一要统筹抓好景区疫情防控工作。按照“限量、预约、错峰”的要求，抓细抓实预约游览、健康扫码、体温测量、环境消毒等防控措施，特别是要认真落实门票预约制度，做好景区检票口、游览车候车区、索道排队区和重要景点等客流密集区域、时段的客流管控，确保景区平稳有序运行。二要时刻绷紧安全生产这根弦。坚持安全第一、生命至上，不折不扣地把安全生产责任和各项措施落到实处，加大对景区公交车辆、索道、滑索、旅游步道、酒店防火等日常运营、管理环节的监管，切实保障游客的生命安全。三要做足做细应急管理措施。把抓好国庆假期安全防范和安全运营作为一项重要政治任务，紧绷安全弦、筑牢防护网，压紧压实各个环节的责任，切实加强对客流进出、景区交通、景点游览秩序的管理疏导，持续增强预警预防和应急处置能力，加强假日值班值守，做到安全畅通有序，确保万无一失。四要全力提升景区服务质量。丰富节日文旅产品，强化文明旅游宣传，引导游客自觉遵守景区疫情防控要求和文明旅游规定，充分利用智慧旅游平台，建立更为有效便捷的门票预约、疫情查验机制，简化入园流程、提高入园效率，同时做好客流高峰期间的后勤服务、保障工作，全力营造放心、舒心、安心的旅游环境。五要多措并举抓好经营发展。聚焦旅游要素，紧跟消费热点，转变思维方式，充分利用市场逻辑、平台思维、资本力量，不断创新旅游产品，丰富景区业态，创新发展方式、运营模式和营销策略，灵活采取门票价格优惠政策，千方百计做活旅游市场，真正让广大游客愿意来、留得住、住得久、想再来。

  在督导过程中，郑承乾还就天堂寨景区改革创新、成本控制等工作提出指导性意见。