天堂寨景区召开2019年市场营销总结会暨2020年门票销售政策研讨会

  2019年11月14日上午，天堂寨景区2019年市场营销总结会暨2020年门票销售政策研讨会在景区游客中心二楼会议室召开，天堂寨旅游发展有限公司党总支书记、总经理芦军、公司副总经理张斌、公司党总支委员、入园管理部经理陈孝竹、营销部全体人员、综合部、财务部相关人员参加了会议。

  会议由陈孝竹主持。会议总结了2019年市场营销工作，营销部工作人员分别汇报了2019年各客源市场的情况，按照各旅游市场需求特点和遇到的难题做了详细分析讲解，一致认为，2019年景区实行的市场改革较为成功，相关人员就2020年的营销政策提出的各自的观点，景区公司领导对2019年营销工作取得的成效给予了充分肯定，并就2020年门票销售政策、营销工作、宣传推广、运营管理做了详细的部署和安排。       

  芦军同志做了总结发言，首先，他指出今年经营工作基本达到了预期的目标，但仍存在较多的问题，主要表现在部分客源市场团队入园人数呈下降的趋势，要求景区营销人员加强营销运营管理知识学习，继续加大对市场的维护、监督和把控力度，综合运用各项制度、政策进行落实，要遇到问题解决问题，真正做到知难而进、迎难而上，充分发挥出天堂寨的品牌影响力；其次，就如何开展下一步营销工作，芦军同志强调，根据景区营业收入、运营成本、利润进行数据分析，依据大数据支撑点制定2020年门票销售政策，采用阶梯式返利，在设定市场人数时让各组团社“看的见，够的着，有信心，有能力”完成任务；最后，他提出了几点要求，一是要加强地接社服务水平提升的引导工作，支持组团社自主选择地接社，打破“论资排辈”的惯例，实行优胜劣汰制度，全面提高地接旅行社的综合服务水平；二是要求营销人员对各大市场进行深入调研，根据各区域特点、各市场对景区产品认知度，精准开展景区形象广告投放，力争为景区创造更大效益，三是要深入剖析旅游景区行业现状及发展趋势，广泛征集大家意见，进一步推动天堂寨风景区营销政策创新融合发展。