天堂寨挂牌国家5A级旅游景区

     2012年9月25日，大别山安徽天堂寨风景区举行了隆重而热烈的“国家AAAAA级旅游景区”揭牌庆典。

    忆往昔，峥嵘岁月；看今朝，意气风发。天堂寨自2010年下半年启动创建国家5A级景区以来，景区始终秉承“保护第一，有序开发，尊重原始，体现自然”的发展理念，始终坚持“合作、共赢、创造、创新”的宗旨，在安徽省旅游集团的坚强领导下，在六安市委、市政府的倾力指导下，在金寨县委、县政府的大力支持下，在天堂寨镇党委、政府、名胜风景区管理处的全力配合下，景区上下，人人参与，个个争先，以贡献为光荣，以奉献为快乐，在景区掀起了“大建设，大环境，大发展”的高潮，轰轰烈烈的开展了“创5A，塑品牌，强服务，促发展”的一系列活动。我们按照国家5A级旅游景区的创建标准，集中人力、物力、财力，从“旅游交通，游览设施，旅游安全，卫生环境，邮电服务，旅游购物，综合管理，资源与自然保护”等八个方面入手，全面推动景区硬件建设标准化和旅游服务规范化，实施了白马大峡谷开发，天屏峰观景与休闲设施改造，白马峰栈道延伸，恢复古寨元素的天堂寨大门，新建了大别山国家地质公园博物馆，易地恢复重建了刘邓大军千里跃进大别山前方指挥部，拓宽了进山公路，开辟了新的旅游循环线路，新建了四星级公厕一座、三星级公厕十多座、旅游商品一条街，扩建了停车场，旅游步道改造，游客中心改造升级并完善各项服务功能，增设了若干台景区语音导览机，全面设计、制作、完善了景区新的网站建设，开通了景区电子商务，启用运营了景区内部公交系统，更新统一了景区导览标牌标识系统，启用了景区门禁系统，视频监控系统，以及景区建筑物外观改造，旅游沿线环境整治等一揽子投资开发项目。通过抓公司制度建设，抓员工素质提升。抓景区环境整治，抓软件服务管理，景区形象、品位迅速得到全面提升。景区旅游环境更加优化，景区服务水平、服务质量明显提高，景区人气大幅度上升，景区面貌焕然一新，为广大游客提供了极大的方便，给游客留下了崭新的印象，深受广大游客的一致好评。

    天堂寨景区创建5A的过程是思想观念加快转变的过程，是从过去的被动管理向主动经营景区转变的过程，是通过与市场的对接，创新管理、树立“游客至上”的服务观念，从而转变为主动服务的过程，是始终坚持以品牌为载体，以品牌为核心，努力提升服务质量，打造高品质旅游的过程......

    天堂寨景区通过两年多的拼搏、奋斗，在创建5A中取得了丰硕成果，得益于省、市、县、镇各级领导的关心和支持，得益于省、市、县、镇各职能部门的鼎力帮助，得益于安徽省旅游集团的高度重视和悉心指导，得益于景区公司经营班子团结一致、锐利创新、真抓实干，得益于景区公司全体员工齐心协力、同心同德，更得益于天堂寨地区广大人民群众的真心拥护和旅游意识提升。......天堂寨成功晋级为国家5A级景区，是天堂寨地区实现和谐发展、科学发展、跨越发展的重要标志，是全面贯彻吴邦国委员长6月19日视察天堂寨时“一定要让老区人民吃上旅游饭”的讲话精神的重要实践，是带领革命老区人民走上一条“发展旅游致富、奔小康”道路的成功新模式。

    5A，是一种规范，但并不是旱涝保收的保证！

    5A，是一个标签，但不是游客必来的理由！

    放眼蓝图，我们信心百倍；展望未来，我们任重道远；我们将继续加大投资力度，完善景区旅游设施，提升景区服务质量，充分整合旅游产业链，加大天堂寨品牌宣传力度，坚持高点起步，高端切入，以较小的资源消耗、环境代价支撑和推动大别山革命老区的经济建设加速发展，真正把天堂寨打造成集旅游、休闲、度假、养生、保健、娱乐为一体的国内一流的旅游目的地。(余保华)