天堂寨多措并举提升景区环境助力旅游扶贫

    为提升天堂寨5A景区形象，大力实施“旅游富民”发展战略，夯实旅游景区经营环境，全面推动旅游脱贫攻坚工作更上新台阶，近期，天堂寨镇联合旅游、执法、市监等部门，紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”等行业，全面开展提升天堂寨5A景区经营环境工作。
    一是加强宣传，教育引导为先。针对部分经营户“招手揽客”、“占道经营”、“景区停车场兜售商品”等不文明现象，执法人员充分做好天堂寨5A旅游景区宣传和约谈教育工作，积极教育广大经营者守法经营，增强第一责任人意识、自律意识和诚信意识，营造公平、安全、有序的市场环境，同时向107家经营户发放人人参与提升天堂寨5A景区经营环境一封信和签订诚信经营承诺书，针对部分“招手揽客”经营户进行约谈教育，进一步落实经营主体第一责任人的责任。
    二是加强执法，执法处置必严。针对当前高温天气容易发生的一些安全问题进行了地毯式排查。主要检查液化气钢瓶是否在有效期范围内和是否存在使用超期或报废煤气罐现象；经营场所环境卫生是否清洁和符合相关法律法规规定；经营食品是否存在保质期范围内和是否经营“三无”食品的现象等等。截止目前，共检查经营户213家，发现使用超期限气瓶2个，没收超保质期啤酒102瓶，立案调查2件。
    三是加强监督，投诉渠道真畅。在经营户门店设立监督公示栏，公布旅游投诉热线96301和消费投诉电话12315、食品投诉电话12331，方便消费者监督和投诉，进一步畅通旅游消费投诉渠道，完善消费者投诉举报机制。
    下一步，镇政府将组织执法部门把日常巡查和重点检查相结合，加大宣传和检查力度，使镇区、景区经营户进一步了解诚信经营的重要性，人人树立我是天堂寨主人，为助力旅游扶贫努力营造一个文明、健康、有序的5A级旅游市场环境。