2024年09月21日,星期六

外塑形象,内练素质

发布日期:2015-03-12 浏览次数:57


——记天堂寨风景区实施2015年企业员工内训活动


3月9日至3月11日,天堂寨旅游发展公司邀请了长松集团培训师为天堂寨风景区200多名员工开展了为期三天的企业内训活动,当地一些涉旅企业、旅行社也参加了此次培训。


近些年来,天堂寨风景区旅游产品日渐丰富,基础设施日趋完善,旅游品位逐步提升,服务质量日渐提高,景区品牌日益响亮,市场知名度日渐提升,项目开发纵深推进,旅游经济全面发展,2012年8月17日成功晋级国家5A级旅游景区,2014年9月底,大别山旅游扶贫快速通道天堂寨段全线贯通,公司年入园游客达百余万人次,天堂寨旅游业已步入了持续发展的快车道。由于客流量快速提升,为了应对当下天堂寨旅游的发展趋势,更好的为游客朋友们提供优质、温馨的服务,景区公司多年来坚持不懈的开展各方面的企业员工内训活动,使员工在服务意识、服务态度、业务技能等方面得到很大的提升,让游客朋友们在天堂寨都可以享受到最优质的五星级的优质服务。


此次内训中穿插了分组竞赛活动,有力地提升了员工的团队意识、凝聚力和向心力,让员工在培训中,在工作中拉近了距离,建立了友谊,提升了工作中部门间、同事间的协调能力,提高了工作效率。景区公司开展的形式多样的培训活动,旨在提高员工业务技能和综合素质,从而促进天堂寨旅游业的发展再上新台阶。景区公司今后将不间断对员工进行培训,提升培训层次,以达到员工综合素质整体提升的目标。