安徽省天堂寨风景区旅游发展有限责任公司

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天堂寨旅游发展有限公司召开经营工作会议

发布时间:2021-8-16 | 来源:天堂寨风景区 | 作者:安徽天堂寨风景区 | 责任编辑:

       8月15日,天堂寨旅游发展有限公司召开2021年1-7月份经营分析会暨下半年成本控制专题会,公司领导班子成员、中层副职以上管理人员参加会议。

       会议首先由人力综合部通报了天堂寨公司、皖旅公司重复部门合并办公、统筹管理工作开展情况;随后分公司、各部门结合本部位1-7月份经营工作、下半年成本控制采取举措进行汇报,对疫情形势下的开源节流、降本增效提出具体举措。公司领导班子成员分别对各单位的汇报予以补充和点评,针对各部门工作性质不同提出具体和意见和建议。

       会上,总经理芦军对公司经营工作、5A复核迎检、成本控制工作提出几点具体要求:一是加强经营分析。目前国内疫情对天堂寨景区经营工作产生重大冲击,特别是8月份以来,景区客流量下降明显,公司各部门应进一步对疫情影响下的经营状况进行分析,聚焦疫情对企业经营发展的总体影响、具体影响因素,精准应对,提前谋划疫情过后的市场恢复举措;二是注重成本管控。在扎实做好预算成本控制各项工作的基础上,注重成本细节管控,动员全体员工切实增强节约意识,以积极的心态、创新的思维,扎实做好成本控制各项工作,同时安排淡季调休,做好人力成本管控;三是提升服务质量。进一步梳理当前景区服务工作中存在的不足,开展服务标准化培训,加大绩效考核力度,落实投诉处理机制,充分利用奖惩调动员工工作积极性,增强员工的大局意识和服务意识。四是有序推动改革工作。在三项制度改革推进过程中,加快建立健全考核分配机制以及人员交流沟通机制,提升员工全局服务意识和工作效率,严格落实公司考勤调休实施办法,规范企业运营管理。