安徽省天堂寨风景区旅游发展有限责任公司

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第五届安徽省人民政府质量奖评审专家组一行莅临天堂寨现场评审

发布时间:2020-8-10 | 来源:天堂寨风景区 | 作者: | 责任编辑:

  8月6日至7日,安徽省人民政府质量奖评审专家组一行9人莅临天堂寨景区,对安徽省天堂寨旅游发展有限公司申报第五届省政府质量奖工作开展现场评审。六安市市场监督管理局、金寨县市场监督管理局、天堂寨镇有关领导和公司领导班子成员、中层干部出席首次会议,公司总经理芦军汇报了公司导入建立卓越绩效管理模式、推动公司各项工作高质量发展的相关情况。

  评审专家组依据《安徽省人民政府质量管理管理办法》以及《卓越绩效评价准则》,通过听取汇报、实地参观、现场提问、抽查证据材料、员工座谈等方式,从领导,战略,顾客与市场,过程管理,资源,测量、分析与改进以及结果等七个方面进行了评审。末次会议上,专家组长代表专家组充分肯定了天堂寨公司近年来积极推进卓越绩效管理模式取得的成效,详细评价了公司的优势和特点:一是依托省旅游集团和自身资源优势,旅游产业发展迅速;二是创建了“五佳三化”服务标准化管理法,提升了公司核心竞争力和景区美誉度;三是加强信息化建设,不断推进智慧旅游发展;四是认真履行社会责任,产业发展与产业扶贫并重,产业扶贫成效显著。专家组同时指出了天堂寨公司在人才培养体系、产品开发上有待提升和完善的改进意见和建议。

  总经理芦军在末次会议上作表态发言时表示,安徽省天堂寨旅游发展有限公司将认真吸收专家组提出的宝贵意见,进一步健全完善质量管理体系,落实做细高质量发展举措,补齐人才体系建设、产品开发上的短板,全面提升卓越绩效管理成熟度,持续推动天堂寨景区高质量发展。
  安徽省政府质量奖是安徽省人民政府设立的最高质量奖,授予安徽省具有独立法人资格,实施卓越绩效管理,有广泛的社会知名度和影响力,在行业内处于领先地位,取得显著经济效益和社会效益的企业。该奖项每两年评审一届,获奖组织每届不超过5个。此次申报“第五届安徽省人民政府质量奖”,是安徽省天堂寨旅游发展有限公司通过导入建立卓越绩效管理模式、持续推进景区服务标准化,于2019年获得“六安市政府第五次质量奖”殊荣后,首次向安徽省最高质量奖项发起冲击。